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工行邢台沙河支行私银业务多项指标位列全辖首位

2019年10月31日 17:01:46  来源:工行邢台沙河支行

    今年以来,工行邢台沙河支行按照省行“高管抓高端 服务赢市场”活动要求,针对资金流失客户、资产600-800万等客户群体开展精准营销活动,实现优质产品资源拓展客户、维护客户效用的最大化,全力做好私人银行客户的拓户营销工作。截至9月末,沙河支行新增私银客户19户,任务完成率达633%,达标私人银行客户资产余额113312万元,较年初增长15796万元,存款余额101795万元,较年初增长20374万元,以上指标均居全辖首位。
 
  高度重视,锁定目标。该行领导高度重视私人银行主要业务指标发展情况,高管分层级制定营销目标,将重点放在挖掘已有客户的价值方面,优化资产配置,提高人性化服务水平,改善高净值客户服务体验,争取做到发现一户确保一户的营销目标。高端私人银行客户是促进存款快速发展的主要方面,该行行长带队营销客户、维护客户,确定目标客户名单,在精确拓户的基础上,加快客户签约进度。

  市场细化,联动营销。通过市场细分,发掘并拼抢优质客户资源,降低获取成本,提高维持率,建立差异化竞争优势,实现更多收益。通过多元渠道获取客户来源,利用原有客户带动其社交圈中的高端客户选择我行服务;行内其他部门推荐,即由全行各部门推荐,加强公私联动、交叉营销,开拓新的客户资源。

  树立形象,深化关系。将私人银行服务的价值定位于为客户寻找最好的服务和资产配置,打造卓越的私人银行业务品牌,不断强化私人银行品牌形象,提高客户忠诚度。进一步促进与高端客户建立深入、稳固、持久的关系,兑现“以心相交、成其久远”的品牌承诺,增加客户对我行重点产品的认知度。

【作者:史海英 赵彦国】  
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