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阳光人寿河北分公司2019客户节隆重开幕

2019年05月30日 16:37:45  来源:阳光人寿河北分公司

    


    5月26日,阳光人寿河北分公司2019客户节开幕式在唐山南湖公园成功举办。现场邀请到200余名阳光客户,以百人健步走的形式共同拉开2019客户节帷幕,为客户提供亲近自然、关爱健康、享受健身乐趣的机会。唐山市保险行业协会秘书长孙岐全、阳光人寿河北分公司副总经理牛英灵等相关领导出席开幕式。

    本届客户节以“极简服务 悦享阳光”为主题,积极推广阳光人寿“一站投”、“全速享”和“疾”先锋三大特色“极简”服务,打造“极简”服务品牌。“极简”服务将借助人工智能等现代科技手段,全面优化客户服务环节,升级服务流程,创新服务举措,让“保险”服务更加简单、便捷。

    秉承“一切为了客户”的服务理念,阳光人寿全力打造“一站投”一站式服务平台,为客户提供自主投保线上化全流程服务,真正实现轻松投保。同时,阳光人寿通过“全速享”极简保全,为客户快速办理资料变更、增加保额、保险合同补发与换发、生存金给付、红利通知与给付等多项保全业务,实现了即刻办理——客户信息变更,24小时全时办理;即刻生效——手续办理,立时生效无延迟;即刻到帐——资金转账,即时到账不耽搁。值得一提的是,阳光人寿还创新推出了“疾”先锋特色服务,为符合条件的重疾客户开通专属理赔绿色通道,前置理赔流程,在客户住院期间高效完成重疾赔付,从而减轻客户医疗费用负担及心理压力,让客户能够安心接受治疗。此外,针对VIP客户,阳光人寿特别提供了2000元以内免票据赔付服务,让理赔更加简单、高效。

    阳光人寿河北分公司将在客户节期间持续开展回馈客户系列活动,努力提升客户价值、改善客户体验、提升服务水平,通过不断创新,增加客户的信任感,让更多的客户感受阳光关爱,享受高品质服务。

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